Topicrem Hong Kong Derm Club
常見問題

 

Q: 我如何能夠獲得積分?
A: 只要在TOPICREM專櫃購買TOPICREM產品,每消費$1就可獲得1分,包括首次消費。

 

Q: 我何時開始能以積分換領禮品?
A: 只要累積積分滿800積分起,即可換領禮品,或可選擇繼續累積積分。

 

Q: 我可如何換領禮品?
A: 您可按此登入個人帳戶,瀏覽禮品換領按照步驟換取禮品,並到指定專櫃領取禮品。

 

Q: 我可如何查詢積分?
A: 您可按此登入個人帳戶,即可查詢積分。或可致電客戶服務熱線(852) 3951-1599查詢。

 

Q: 若我的積分已過期,可否保留予來年的會籍使用?
A: TOPICREM獎賞積分將於登記日起翌年12月31日到期,不能保留至來年,所有過期積分均會失效。

 

Q: 我可否與我的朋友合計積分?
A: 不可以。每位會員只能使用自己會籍所獲得的積分,積分不能以任何方式與他人合計。

 

Q: 如果我有多個會籍,可否合併積分?
A: 不可以。每人只限擁有一個會籍,否則將以計算最早登記之會籍,登記時間以TOPICREM DERM CLUB香港區網站系統記錄為準。其他的會籍自動取消。



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